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Cursos Gratuitos para el sector comercio
20 / 10 / 2011
¡Apuntate! ¡Comienzan ya!
Mas información en archivo adjunto
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Curso Gratuito " Internet para el Comercio
03 / 10 / 2011
•Curso Gratuito " Internet para el Comercio". Curso complementario al curso realizado en Junio .
Detalles del curso en archivo adjunto
o Inicio: 17 de Octubre
o Final: 29 de Noviembre
o Duración: 60 Horas
Horario: Lunes a Viernes de 15,30 a 17,30 h.
Dirigido a Trabajadores de Comercio y Desempleados
Inscripciones: Hasta el 13 de Octubre. Limitado a 12 plazas.
Se ruega si estais interesados, lo comuniqueis cuanto antes.
INFOR: Avda. Zaragoza, 44, Jaca.
Tfno: 974 36 47 50
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GESTION DE CALIDAD Y EXCELENCIA EN EL SERVICIO- SECTOR COMERCIO
30 / 09 / 2011
Fecha de Inicio: 17 de Oct de 2011
Fecha Fin: 20 de Oct de 2011
Duración: 12 horas
Horario: de 20:00 a 23:00
Precio: 125.00 EUR
Lugar: CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE LA PROVINCIA DE HUESCA
Descripción:
Como mejorar la satisfacción de nuestros clientes y por extensión los resultados en nuestra empresa. Establecer técnicas para conocer sus necesidades y tratar de hallar soluciones adaptadas a las mismas. Que el alumno desarrolle determinadas habilidades de comunicación que mejoren su relación con el Cliente.
1. Comportamiento del consumidor
2. Diferenciación mediante el servicio
3. El modelo de las 10 expectativas básicas
4. Calidad y calidez
5. Marketing relacional y la fidelización del Cliente
6. Habilidades de comunicación
7. Tipologías de Clientes
8. Técnicas de venta
9. Tratar Clientes difíciles
10. Gestión proactiva de la Post - Venta
Cursos en Nuevas Tecnologías de la Información
29 / 09 / 2011
Organiza: Cámara de Comercio de la provincia de Huesca
Información e inscripciones en: www.camarahuesca.com/cursos
Cursos dirigidos a empresas, emprendedores y usuarios en general que manifiesten interés por el uso eficiente de las nuevas tecnologías.
REF 98-COMUNICACION DIGITAL Y NETWORKING EN INTERNET: REDES SOCIALES Y REPUTACIóN ONLINE- EN BINEFAR
Lugar: BINEFAR- ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE COMERCIO Y SERVICIOS
Fecha de Inicio: 3-10-2011 Hora de Inicio: 9,15 Precio: 25.00 EUR
Fecha Fin: 3-10-2011 Hora Fin: 11,15 Duración: 2 horas
Plazo Fin de inscripción: 29-09-2011 Plazas Libres: 4
REF 91- DISEÑO WEB CENTRADO EN EL USUARIO: USABILIDAD Y ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN
Lugar: Cámara Oficial de Comercio e Industria de la Provincia de Huesca
Fecha de Inicio: 4-10-2011 Hora de Inicio: 10:00 Precio: 25.00 EUR
Fecha Fin: 4-10-2011 Hora Fin: 12:00 Duración: 2 horas
Plazo Fin de inscripción: 03-10-2011
REF 92- COMUNICACIÓN DIGITAL Y NETWORKING EN INTERNET: REDES SOCIALES Y REPUTACIÓN ONLINE
Lugar: Cámara Oficial de Comercio e Industria de la Provincia de Huesca
Fecha de Inicio: 6-10-2011
Fecha Fin: 6-10-2011
Plazo Fin de inscripción: 05-10-2011
REF 93- EL TURISMO 2.0
Lugar: Cámara Oficial de Comercio e Industria de la Provincia de Huesca
Fecha de Inicio: 22-11-2011 Hora de Inicio: 9:30 Precio: 50.00 EUR
Fecha Fin: 22-11-2011 Hora Fin: 14:00 Duración: 4 horas
Plazo Fin de inscripción: 20-11-2011
REF 94- ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
Lugar: Cámara Oficial de Comercio e Industria de la Provincia de Huesca
Fecha de Inicio: 23-11-2011 Hora de Inicio: 10:00 Precio: 25.00 EUR
Fecha Fin: 23-11-2011 Hora Fin: 12:00 Duración: 2 horas
Plazo Fin de inscripción: 22-11-2011
REF 95- LA OFICINA EN INTERNET: RECURSOS GRATUITOS EN LA RED.
Lugar: Cámara Oficial de Comercio e Industria de la Provincia de Huesca
Fecha de Inicio: 24-11-2011 Hora de Inicio: 10.30 Precio: 35.00 EUR
Fecha Fin: 24-11-2011 Hora Fin: 13.00 Duración: 2 horas
Plazo Fin de inscripción: 23-11-2011
REF 96-PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Lugar: Cámara Oficial de Comercio e Industria de la Provincia de Huesca
Fecha de Inicio: 29-11-2011 Hora de Inicio: 10:00 Precio: 25.00 EUR
Fecha Fin: 29-11-2011 Hora Fin: 12:00 Duración: 2 horas
Plazo Fin de inscripción: 27-11-2011
REF 97-FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
Lugar: Cámara Oficial de Comercio e Industria de la Provincia de Huesca
Fecha de Inicio: 30-11-2011 Hora de Inicio: 10:00 Precio: 25.00 EUR
Fecha Fin: 30-11-2011 Hora Fin: 12:00 Duración: 2 horas
Plazo Fin de inscripción: 28-11-2011
REF 103- ESTRATEGIAS DE MARKETING EN FACEBOOK Y TWITTER - HUESCA
Lugar: CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE LA PROVINCIA DE HUESCA
Fecha de Inicio: 01-12-2011 Hora de Inicio: 10:00 Precio: 25.00 EUR
Fecha Fin: 01-12-2011 Hora Fin: 12:00 Duración: 2 HORA horas
Plazo Fin de inscripción: 29/11/2011
Nuevo escaparate: La Venta on-line
25 / 05 / 2011
Curso gratuito: financiado por el INAEM.
Dirigido a: Desempleados, trabajadores y autónomos.
(Requisitos: no estar realizando ningún otro curso del INAEM al mismo tiempo).
Horas: 60
Fechas: Del 30 de mayo al 22 de junio.
Horario: De 9.00 h a 14.00 h, los lunes, martes y jueves.
Lugar: Palacio de Congresos de Jaca. Avda. Juan XXIII, 17. Jaca
Inscripciones: contactar en el 974-21 88 99/ 974-23 82 62/ formacion@camarahuesca.com
Docente del curso: Ángel Carrasquer
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Asociación de Empresarios de Comercio y Servicios de La Jacetania (ACOMSEJA) · gerencia@acomseja.com · Tel. 638 223 333 · Avda. Zaragoza, 44. 22700 JACA